Tại nhà cái 33BET, chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này không chỉ là cam kết của chúng tôi về việc bảo vệ dữ liệu của bạn, mà còn là minh chứng cho sự minh bạch và trách nhiệm trong mọi hoạt động.

Chúng tôi sẽ trình bày chi tiết chính sách bảo mật của 33BET, giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn, đồng thời giải đáp mọi thắc mắc bạn có thể có.

Chính Sách Bảo Mật Nhà Cái 33BET

Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin Gì?

33BET thu thập các loại thông tin sau đây, và chỉ khi cần thiết:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại, họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc gia, tiền tệ.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, chi tiết thanh toán (số tài khoản, thông tin thẻ…).
  • Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện qua Live Chat, email, hoặc các kênh hỗ trợ khác.
  • Thông tin xác minh: Bản sao CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng (trong một số trường hợp cần thiết để xác minh danh tính).
  • Thông tin tùy chọn: Sở thích cá cược, phản hồi về dịch vụ…

Thông tin thu thập tự động:

  • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thông tin mạng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian sử dụng, các tính năng đã sử dụng trên website/app.
  • Cookies và công nghệ tương tự: (Xem chi tiết ở phần “Chính Sách Cookie” bên dưới).

Thông Tin Từ Bên Thứ Ba (Hạn Chế Tối Đa):

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin xác nhận giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin xác minh danh tính (nếu cần).
  • Đối tác quảng cáo (tuân thủ GDPR): Chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh, tổng hợp, không định danh cá nhân.

Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào?

Mục đích sử dụng thông tin của bạn luôn minh bạch và tuân thủ pháp luật:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ:

  • Xử lý các giao dịch cá cược và thanh toán.
  • Quản lý tài khoản của bạn.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển các tính năng mới.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn (ví dụ: gợi ý các trò chơi bạn có thể thích).

Đảm bảo an ninh và tuân thủ pháp luật:

  • Xác minh danh tính của bạn, ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm Điều khoản & Điều kiện của 33BET.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của cơ quan có thẩm quyền.

Gửi thông báo (Có thể từ chối):

  • Thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm mới (bạn có thể từ chối nhận các thông báo này bất kỳ lúc nào).
  • Thông báo về các thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật hoặc Điều khoản & Điều kiện.

Nghiên cứu và phân tích (ẩn danh):

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin tổng hợp và ẩn danh để nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng và cải thiện dịch vụ.

Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn Với Ai?

33BET không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ:

  • Các công ty cung cấp dịch vụ thanh toán, xử lý giao dịch.
  • Các công ty cung cấp dịch vụ xác minh danh tính.
  • Các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu (đám mây).
  • Các công ty cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu (ẩn danh).

Lưu ý: Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ này đều phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cung cấp dịch vụ cho 33BET.

Cơ quan có thẩm quyền:

  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ tòa án, cơ quan điều tra, hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác.
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 33BET, hoặc để ngăn chặn các hành vi phạm tội.

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại:

Nếu 33BET được sáp nhập hoặc mua lại bởi một công ty khác, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho công ty mới. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của một chính sách bảo mật khác.

Chúng Tôi Lưu Trữ Thông Tin Của Bạn Trong Bao Lâu?

Chúng Tôi Lưu Trữ Thông Tin Của Bạn Trong Bao Lâu?

33BET chỉ lưu trữ thông tin của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích đã nêu ở trên, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

  • Thông tin tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
  • Thông tin giao dịch: Được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định theo quy định của pháp luật về phòng chống rửa tiền.
  • Thông tin liên lạc: Được lưu trữ trong một khoảng thời gian hợp lý để giải quyết các yêu cầu hỗ trợ của bạn.
  • Dữ liệu sử dụng: Được lưu trữ dưới dạng ẩn danh, tổng hợp để phục vụ mục đích phân tích.
  • Thông tin Xóa: Theo yêu cầu từ người dùng.

Quyền Của Bạn Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

  1. Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 33BET cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  2. Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu 33BET chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  3. Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu 33BET xóa thông tin cá nhân của bạn, trừ khi việc lưu trữ thông tin là cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 33BET.
  4. Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 33BET hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  5. Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 33BET xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  6. Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu 33BET cung cấp thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển thông tin đó cho một bên thứ ba.
  7. Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu.

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 33BET.

Chính Sách Cookie

33BET sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (ví dụ: web beacon, pixel tag) để:

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
  • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
  • Cải thiện hiệu suất của website/app.
  • Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn (nếu có).

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên website/app của 33BET.

Bảo Mật Thông Tin

33BET áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau đây để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Mã hóa SSL: Tất cả thông tin trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của 33BET đều được mã hóa bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
  • Tường lửa (Firewall): Hệ thống của 33BET được bảo vệ bởi tường lửa để ngăn chặn các truy cập trái phép.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): 33BET sử dụng hệ thống IDS để theo dõi và phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
  • Đào tạo nhân viên: Nhân viên của 33BET được đào tạo về bảo mật thông tin và tuân thủ các quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
  • Đánh giá bảo mật định kỳ: 33BET thường xuyên đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn tối đa.
  • Xác Thực Hai Yếu Tố.
  • Giám Sát Liên Tục.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

33BET có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào thông qua email hoặc thông báo trên website/app.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của 33BET, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua:

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Chính sách bảo mật của nhà cái 33BET được xây dựng dựa trên sự tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ an toàn thông tin cho người chơi.